Порядок обжалования решений, принятых в государственном учреждении образования «Средняя школа № 13 г.Могилева» по обращениям граждан и юридических лиц
В соответствии со статьей 20 ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 18 июля 2011 года №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» решение, принятое государственным учреждением образования «Средняя школа №13 г.Могилева» по обращениям граждан и юридических лиц может быть обжаловано в соответствующее структурное подразделение вышестоящего государственного органа (далее – вышестоящий орган).
ВЫШЕСТОЯЩИЙ ОРГАН:
Отдел по образованию администрации Октябрьского района г. Могилева
Адрес: г. Могилев, ул. Чигринова 8а, 3 этаж
Приемная: тел/факс +375(222)42-40-54
Режим работы:
Понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 (перерыв 13.00 до 14.00)
Суббота, воскресенье — выходной
контактный телефон +375(222) 42-40-53
Волков Юрий Михайлович, 1-й понедельник месяца 14.00-20.00 |
Заместитель начальника отдела: Болтрушевич Инна Владимировна
контактный телефон +375(222)42-40-55.
Примечание: действие работника государственного учреждения образования «Средняя школа № 13 г.Могилева» можно обжаловать руководителю учреждения образования, начальнику отдела по образованию администрации Октябрьского района г.Могилева.
Уважаемые заявители!
Со 2 января 2023 года в связи со вступлением в силу Закона Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» изменяется порядок подачи электронных обращений.
Электронные обращения будут подаваться через единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (http://обращения.бел). Доступ к системе учета и обработки обращений для заявителей осуществляется бесплатно.
ВАЖНО! Действующий в настоящее время способ подачи электронных обращений в школу – размещение в специальной рубрике на официальном сайте учреждения образования в сети Интернет – не будет использоваться.
График осуществления личного приёма граждан
Должность | Фамилия, имя, отчество | День недели | Время | Кабинет (телефон) |
Директор государственного учреждения образования «Средняя школа №13г. Могилева» | Кохонова Елена Леонидовна | вторник | 11.00-20.00 | 2-й этаж, кабинет №217 +375(222)70-04-23 |
Во время отсутствия директора, личный прием граждан осуществляется дежурным администратором по графику осуществления личного приема граждан (2 этаж, кабинет 216, т. +375 (222) 74-79-57).
Предварительная запись на прием и предварительное консультирование осуществляется по телефону:+375 (222) 70-04-95.
Электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Обращение граждан и юридических лиц: http://обращения.бел
Образцы заявлений находятся в приемной.
Ответственный: Белявская Любовь Александровна, тел. +375 (222) 70-04-95.
ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН И ИХ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕМ
ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ
«СРЕДНЯЯ ШКОЛА № 13 Г. МОГИЛЕВА» И ЕГО ЗАМЕСТИТЕЛЯМИ
Ф.И.О. | Должность | Местонахождение | Время приема |
КохоноваЕленаЛеонидовна | Директор | II этаж, кабинет №217 | вторник11.00-20.00тел. +375(222)70-04-23 |
НырковаАлесяНиколаевна | Заместитель директорапо учебной работе | II этаж,кабинет № 220 | понедельник16.00-20.00пятница09.00-13.00тел. +375(222)74-79-57 |
АкиловаТатьянаВикторовна | Заместитель директорапо учебной работе | II этаж,кабинет № 207 | четверг16.00-20.00среда09.00-13.00тел. +375(222)70-01-24 |
ЧернявскаяИннаПетровна | Заместитель директорапо учебной работе | II этаж,кабинет № 214 | понедельник10.00-11.30вторник12.00-14.30тел. +375(222)70-13-60 |
ВасильеваЕкатеринаЮрьевна | Заместитель директорапо воспитательной работе | II этаж,кабинет № 115 | среда09.00-13.00тел. +375(222)73-39-35 |
ШатЛюдмилаАлександровна | Заместитель директорапо хозяйственной работе | II этаж,кабинет № 208 | четверг08.00-15.00тел. +375(222)70-01-24 |
Предварительная запись на приём и предварительное консультирование осуществляется по тел. +375(222)70-04-95.
Кабинет № 216 (приемная) График работы: с понедельника по пятницу — 08.00-17.00 (перерыв — 13.00-14.00) Телефон +375(222)70-04-95.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ГРАЖДАН О РАБОТЕ НА ОСНОВЕ ЗАЯВИТЕЛЬНОГО ПРИНЦИПА
«ОДНО ОКНО»
Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.
Заявительный принцип одного окна – обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.
При обращении гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом исполняющей организации, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.
РЕЖИМ РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ
«СРЕДНЯЯ ШКОЛА № 13 Г.МОГИЛЕВА»
ПОНЕДЕЛЬНИК - ПЯТНИЦА
с 7.30 до 20.00
СУББОТА
с 8.00 до 20.00
ПОЧТОВЫЙ АДРЕС: 212021, г.Могилёв, ул.Алтайская, д. 26
ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
АДРЕС САЙТА: https://school13mogilev.by/
ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЛИЦА ЗА РАБОТУ "ОДНОГО ОКНА" в государственном учреждении образования "Средняя школа № 13 г.Могилева":
КОХОНОВА Елена Леонидовна – Директор (кабинет №217), тел. +375(222)70-04-23
НЫРКОВА Алеся Николаевна – Заместитель директора по учебной работе (кабинет №220), тел. +375(222)74-79-57
ТЕЛЕФОН «ГОРЯЧЕЙ» ЛИНИИ: +375(222)70-04-95
Ответственный: Белявская Любовь Александровна, секретарь (2 этаж, кабинет №216)
График работы: с понедельника по пятницу — 08.00-17.00 (перерыв — 13.00-14.00)
|
Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь предоставляет доступный способ для граждан высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, что способствует повышению качества оказания государственных услуг. Формирующийся на основе этих оценок рейтинг государственных организаций создает дополнительный стимул для улучшения качества работы с населением и способствует развитию открытого диалога правительства и населения. Оценить качество оказания услуг и административных процедур государственным учреждением образования "Средняя школа № 13 г.Могилева" |
ПЕРЕЧЕНЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР,
ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ ГУО «Средняя школа №13 г.Могилева»,
по заявлениям граждан в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь
от 26.04.2010г. № 200 (с изменениями и дополнениями)
"Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан"
Об обработке и защите персональных данных:
Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З "О защите персональных данных".
НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» (с изменениями и дополнениями)
Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. №200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями, по заявлениям граждан» (с изменениями и дополнениями)